Situation

Sur la péninsule du Yucatán, surplombant la mer des Caraïbes, en bordure d’une magnifique plage de sable blanc, 20 km de Tulum, 34 km de Playa del Carmen et 97 km de l’aéroport international de Cancun.

L’hôtel

Récent (ouvert en 2015), 434 chambres. L’architecture monumentale du bâtiment principal rappelle celle des temples mayas.

Les chambres

Salle de bains (baignoire ou douche à hydromassage /WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons,  ventilateur au plafond, air conditionné,  TV/satellite, Wi-Fi (gratuit), coffre-fort, minibar (eau, bière et sodas, réapprovisionnement quotidien), nécessaire à café/thé. Terrasse ou balcon. 2 lits doubles ou 1 grand lit. Chambres communicantes (sur demande).
- Junior Suite  vue jardin : env. 50 m², 1- 3 personnes. Vue partielle océan ou vue océan (2- 3 personnes) avec supplément.
- Junior Suite Swim-out : env. 50 m², 1-3 personnes, en rez-de chaussée avec accès direct à la piscine depuis la terrasse.
- Junior Suite Preferred Club vue jardin : env. 53 m²,   2 personnes, en rez-de jardin. Vue océan avec supplément.
- Junior Suite Preferred Club Swim-out : env. 53 m²,  2 personnes, en rez-de chaussée avec accès direct à la piscine depuis la terrasse. Vue directe sur la mer (en supplément).

Restauration

Restaurant principal « Market Café » (buffets, cuisine internationale avec soirée à thème). Possibilité de dîner dans les 6 restaurants à la carte sans réservation (grillades, cuisine mexicaine, asiatique, italienne, française, poissons et fruits de mer). 7 bars. Formule tout compris. Tenue correcte exigée.

Loisirs

3 piscines d’eau douce  et 2 bains à remous, aérobic, cours de danse, beach-volley, tir à l’arc, terrain multisports (basket-ball, volley-ball, football), salle de remise en forme, aquagym, yoga, sports nautiques non-motorisés (catamaran, voile, canoë, planche à voile, prêt de palmes, masques et tubas), 1 initiation plongée en piscine (1 fois /personne et par séjour (sous réserve de disponibilité), courts de tennis (leçons avec supplément). Animation internationale en journée et en soirée (théâtre en plein air avec spectacles, soirées à thème, pool party, soirée mousse, soirée DJ). Entrée gratuite à la discothèque (+ 18 ans). Payants : centre Spa (massages, soins, hydrothérapie, bain à remous), sports nautique motorisés,  plongée sous-marine. Indépendant et payant : golf (18 trous) à proximité.

Services

chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, lits balinais sur la plage payants,  prêt de serviettes de plage. Wi-Fi gratuit  dans les parties communes. Ascenseurs dans chaque bâtiment. Payants : blanchisserie, boutiques, coiffeur, salon de beauté. Bureau de change. Principales cartes de crédit acceptées.

Divers

Accessible aux personnes à mobilité réduite (quelques junior suites  vue jardin aménagée). Animaux (-10 Kg) admis sur demande et payants. Commerces, boutiques et restaurants à proximité.

N.B : hôtel réservé aux adultes de plus de 18 ans.

Formule tout compris

• Pension complète sous forme de buffets au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool.
• Possibilité de dîner dans les restaurants à la carte.
• Boissons locales et sans alcool inclus à la discothèque.
• Aux bars : sélection de boissons locales et premium avec ou sans alcool 24h/24.
• Formule valable dès l’arrivée jusqu’au moment du départ de l’hôtel.

Services « Preferred Club ».

• Facilité d’enregistrement à l’arrivée et au départ 
• Accès exclusif aux salons privés 
• Service de conciergerie avec majordome 
• Espace dédié dans les restaurants, bars 
• Encas chauds et froids  l'après-midi 
• Service de mini-bar amélioré 
• Wi-Fi gratuit en chambre et dans tout le complexe.

Information Covid-19

En raison des mesures sanitaires liées au Covid-19, certains services et installations pourront différer du descriptif initial. Ces modifications auront pour seul objectif de garantir votre sécurité et votre tranquillité durant votre séjour.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Air Europa compagnie française créée en 1984
Air France compagnie française créée en 1933

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.