Assistant(e) Chef de Produits à Aix-en-Provence en CDD de 7 mois
Missions
Recueillir et analyser les informations du produit afin d’établir le descriptif, les illustrations, les formalités, les modalités de vente. Participer à la conception des brochures et de tout autre support de communication (outils d’aide à la vente, newsletters..) Veille concurrentielle et suivi de l’exploitation commerciale des produits. Traitement des demandes spécifiques des vendeurs, assistance et conseil.
Saisie dans le logiciel Sapeig des données tarifaires (prix d’achat, prix de vente, montage produits, promotions), des stocks hôteliers et tests des produits. Saisie sur les différents sites internet et tests des produits et suivi de la mise en ligne. Saisie sur l’outil de création de la brochure (textes, base photos) Mise à jour et suivi des stocks : gestion des arrêts de vente des hôtels, délais de rétrocession, ré-allotements, actions d’optimisation en liaison avec les réceptifs, les hôtels. Assistance : en relation avec les services utilisant le logiciel : assistance à la saisie, corrections, résolution des problèmes.
Savoir–être et qualités requises
- Esprit d’analyse et de réflexion
- Rigueur et sens de l’organisation
- Rapidité d’exécution
- Esprit d’équipe
- Polyvalence
Rémunération selon expérience.
Adresser CV + LM par mail à rh@heliades.fr
Ne pas téléphoner.
Vos principales taches
- Proposition, organisation, mise en œuvre et suivi de la communication digitale de l’entreprise en phase avec la politique de l'entreprise destinée au grand public et des agences de voyages.
- Développement commercial et animation marketing des ventes internet.
- Pilotage des différents leviers d’acquisition et reporting des Kpis via Google analytics.
- Animer et piloter un ou plusieurs prestataires.
- Gestion des campagnes Emailing, adwords et de la stratégie SEO.
- Assurer une veille concurrentielle et technologique.
- Définition de la stratégie des réseaux sociaux.
Profil
De formation supérieure : bac+3 à 5 avec une spécialisation web, minimum de 2 ans d'expérience réussie dans le webmarketing idéalement dans la vente de produit touristique.
Votre sens commercial, rigueur, organisation et votre force de proposition et de réactivité seront les clefs de votre réussite à ce poste.
Compétences souhaitées
- Une expertise des techniques e-marketing
- Connaissance des bonnes pratiques de relation client (mailing, segmentation, recrutement de profils..).
- Expérience dans le community management.
- Connaissance de Google adwords et analytics.
- Des connaissances en développement HTML5, CSS3, PHP et JavaScript seraient un plus.
- Très à l’aise avec les chiffres, excellentes compétences analytiques.
- Maîtrise d'Excel, Word, Photoshop, d'un outil de tracking et de mailing.
- Très bonne capacité rédactionnelle en français.
Rémunération selon expérience.
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Forfaitiste à Paris en CDD de 7 mois - Avec possibilité de CDI à l’issue du CDD - Embauche dès que possible
Missions principales
- Respecter le cahier des charges économiques et commerciales de l’entreprise
- Traiter des appels téléphoniques et évaluer efficacement les besoins du client
- Traiter, suivre et négocier les devis et les cotations
- Connaitre et maîtriser les produits de l’entreprise et de la concurrence
- Résoudre les problèmes du groupe (avant départ et sur place)
- Mettre à jour les divers tableaux de suivi de l’activité
- Gestion du back office technique groupes
- Communiquer avec les autres services internes (production, transports…)
- Communiquer avec les fournisseurs (réceptifs groupes et Bureaux GRECE)
Savoir-être ou qualités requises
- Rigueur et sens de l’organisation
- Rapidité d’exécution
- Esprit d’équipe
- Polyvalence
- Esprit d’analyse et de réflexion
- Connaissance des outils de bureautique (Excel, Word, Adobe Acrobat Pro)
- Connaissance des outils spécifiques à la profession (Sapeig ou similaire)
Rémunération selon expérience.
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Conseiller (ères) de Voyages à Aix-en-Provence en CDD 7 mois - Embauche immédiate
Le(la) conseiller(ère) de voyages assure le conseil et la vente au client des services et produits (séjours, forfaits, circuits) commercialisés par l’entreprise sous le contrôle direct d’un conseiller de voyages expérimenté ou des responsables du plateau d’appel.
Missions
- Accueil /renseignements clientèle.
- Vente des produits de la marque du groupe.
- Saisie et suivi des dossiers.
- Encaissement des dossiers.
- Réalisation des carnets de voyages.
- Réalisation des convocations aéroport.
Profil
- Connaissance approfondie du secteur du tourisme.
- Connaissance des outils de réservation.
- Connaissance des techniques de ventes, de la relation client.
- Connaissance des produits et de l’environnement du voyage.
Rémunération SMIC en vigueur, chèques restaurant.
Date de début de contrat : immédiat.
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CANDIDATURES SPONTANEES / DEMANDES DE STAGES
