Situation

Situé sur la Riviera Maya, en bordure d’une immense plage de sable, à 10 km de Playa del Carmen, 50 km de l’aéroport de Cancún.

L’hôtel

L'hôtel offre 472 chambres dans plusieurs bâtiments de 3 étages, au coeur de beaux jardins tropicaux. Accès aux installations de l’hôtel voisin Grand Riviera Princess (sauf zones Platinum, Villas et Family Club).

Les chambres

Les chambres disposent d'une pièce avec coin salon, salle de bains (douche et baignoire/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV/satellite, minibar (eau, bière et boissons sans alcool chaque jour), cafetière, coffre-fort, nécessaire à repasser, 1 sac de plage, Wi-Fi, balcon ou terrasse. 1 grand lit ou 2 lits doubles et canapé-lit. 
- Junior Suites Deluxe : env. 46 m², 1-3 pers., vue jardin ou piscine. Option « Swim Out », avec accès direct à la piscine, ou avec bain à remous extérieur, en supplément. 
- Suites Platinum Deluxe : env. 47 m², 2-3 pers., vue jardin ou piscine, certaines vue mer latérale ou frontale (selon disponibilités). Baignoire dans la chambre, douche séparée, peignoirs et chaussons. Option « Swim Out », avec accès direct à la piscine, ou avec bain à remous extérieur, en supplément 
- Suites Jeunes mariés : env. 63 m², 2 pers., lit rond, bain à remous extérieur. Baignoire dans la chambre, douche séparée. Certaines « Swim Out », avec accès direct à la piscine, en supplément.

Restauration

Le restaurant principal (buffets, soirées à thème), 4 restaurants à la carte (grill, italien, asiatique, international), 8 bars dont un bar Grill sur la plage, restaurant/bar « Skylights» sur réservation et avec supplément. Tenue correcte exigée.

Loisirs

Profitez de 13 piscines, des activités avec l'équipe d'animation internationale en journée (beach-volley, cours de danse) et en soirée. Discothèque “La Salsa”.
Pratiquez des activités : 6 courts de tennis (éclairage payant), base de loisirs avec lac artificiel avec paddle, tennis de table, tir à l’arc, terrain de golf, parcours de jogging, billard, terrain multisports (basket, soccer…), salle de remise en forme, sports nautiques non motorisés, une initiation à la plongée en piscine par pers./ séjour. Payants : sports nautiques motorisés, plongée.
Détendez-vous au centre Spa (payant : bains à remous dont un extérieur chauffé, sauna, hammam, massages et soins, salon de beauté et coiffure).

Services

Chaises longues et parasols gratuits aux piscines et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit dans tout l’hôtel. Ascenseurs. Blanchisserie (payant). Boutiques. Change. Cartes de crédit acceptées.

Divers

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (2 junior suites Deluxe aménagées). Espaces de courtoisie avec douche à disposition en cas de départ tardif. Animaux non admis. Navette payante pour Playa del Carmen.  
N.B : hôtel réservé aux adultes à partir de 18 ans.

Formule Tout Compris

La formule tout compris : pension complète au restaurant principal (buffets), la possibilité de dîner dans certains restaurants à la carte (sur réservation), selon les bars, de 09 h à 01 h, sélection de boissons locales et internationales et snacks 24 h / 24 au « Rodeo Grill » près de la piscine.

Services exclusifs Suites Platinum Deluxe et Suites Jeunes Mariés

• Choix d’oreillers 
• un dîner spécial
• un accès gratuit au circuit d'eau du Spa (par personne et par semaine) et réduction sur les soins
​​​​​​​• service de conciergerie 24 h/24.

Information Covid-19

En raison des mesures sanitaires liées au Covid-19, certains services et installations pourront différer du descriptif initial. Ces modifications auront pour seul objectif de garantir votre sécurité et votre tranquillité durant votre séjour.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Air Europa compagnie française créée en 1984
Air France compagnie française créée en 1933

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.