Situation

Dans le centre de Lisbonne, à 1 km de l’avenue de la Liberté et du Parc Edouard VII, 7 km de l’aéroport.

L’hôtel

Ancien palace du XVIIe siècle. 135 chambres env. 18-25 m², pour 1 à 3 pers, avec salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV/satellite, accès Wi-Fi, minibar (payant), coffre-fort. Quelques chambres communicantes (sur demande). Lit bébé gratuit sur demande (compte comme une personne).

Services

Restaurant Do Real (petit déjeuner buffet) et le restaurant à la carte Guada Real. 2 bars dont 1 bar  à vin. Ascenseurs. Wi-Fi. Payant : Centre de bien-être (sauna, hammam, massages, soins, accès aux + de 18 ans) et salle de remise en forme. Parking (env. 9 €/jour). Principales cartes de crédit acceptées.

Divers

Accessible aux personnes à mobilité réduite (pas de chambres aménagées). Animaux non admis. Arrêt de bus, tram, métro, et commerces à proximité.

La Lisboa Card

Cette carte vous offre de nombreux avantages et réductions à Lisbonne et dans sa région, parmi lesquels : transports gratuits, accès gratuit ou prix réduit pour de nombreux sites et activités, réductions chez certains commerçants. À partir de 19 € / adulte et 12 € / enfant pour 24 h. Tarifs dégressifs de 24 à 72 h. Informations et prix donnés à titre indicatif. Règlement sur place.

Informations location de voiture

Assurances :
• Le prix de la location comprend les assurances TP (Third Party Liability Protection), responsabilité civile, CDW (Collision Damage Waiver) et TW (Theft Waiver) : dommages au véhicule loué suite à une collision, ou un vol (N.B. : les dommages aux pneus, vitres, rétroviseurs, serrures et clés, chassis, intérieur du véhicule, accessoires, erreur de carburant, ne sont pas couverts). Un service d’assistance en cas de panne est inclus.
• Assurances facultatives*: rachat de franchise (SCDW, env. 10€ à 30€/j. selon la catégorie du véhicule) et couverture TWL (dommages aux pneus, vitres, serrures, – env. 5€ à 15€/j. selon la catégorie du véhicule).
• Franchises : 1 000€ (cat. A et B), 1 500€ (cat. C, D, D1), 2 000€ (cat. E, E1, H,H, J, K) et 3 000€ (cat. F et G).
• En cas de passage en Espagne une assurance est obligatoire : 40€*.
• Les garanties n’opèrent pas en cas d’accident par négligence ou conduite inappropriée.

Véhicules :
• Le prix de la location comprend le kilométrage illimité.
• Types et modèles des véhicules donnés à titre indicatif ; un véhicule de marque différente, mais de même catégorie, peut être fourni.
• Le choix de la catégorie de véhicule doit tenir compte du nombre de passagers mais aussi du volume de bagages prévus (la capacité en bagages variant d’un véhicule à l’autre). Renseignez-vous lors de votre réservation.
• Véhicules avec air conditionné 5 portes (excepté en cat. A : 3 portes).
• Siège bébé ou rehausseur : 4€/j.* - GPS 5€/j.*
• Wi-Fi : 35€/semaine*.
• Location d’un boitier obligatoire pour rouler sur les autoroutes à portiques du Portugal : env. 2€/jour ; maximum 18,50€/location*.
• Le carburant est à votre charge : le véhicule doit être restitué avec la même quantité de carburant qu’à la livraison (N.B. : en cas d’erreur de carburant, les frais d’intervention seront à la charge du client).
• Frais de nettoyage à la charge du client en cas de restitution du véhicule dans un état de saleté au-delà de la normale.

Conducteur :
• Le conducteur doit être titulaire d’une carte de crédit à son nom et du permis de conduire obtenu depuis plus de 2 ans.
• Âge : 21 ans minimum (supplément obligatoire jeune conducteur de 21 à 23 ans : 40€/véhicule*).
• 2e conducteur : 30€/véhicule*.
• Le conducteur est redevable du paiement des contraventions, stationnement. Frais administratifs en cas d'accident 75€. Frais en cas de perte des documents de location 100€*.

Durée de Location :
Locations par tranches de 24 h ; vous devrez restituer le véhicule à la même heure que celle de la livraison ; tout dépassement sera facturé sur place par le loueur, au prix affiché localement.

Livraison / Restitution du véhicule :
• À l’arrivée, une caution variant selon la catégorie de véhicule sera demandée par le loueur (carte de crédit uniquement ; American Express non acceptée). Si le véhicule est restitué selon les termes du contrat, la caution sera intégralement restituée. Le véhicule doit être récupéré dans les 4h maximum après l'heure prévue.
• Livraison/restitution du véhicule à l’aéroport de Lisbonne, Porto et Faro aux horaires d’ouverture (à titre indicatif : 8h-20h, du lundi au dimanche ou dans les bureaux de 9h-18h30). ). En dehors de ces horaires : supplément de 30€ par livraison ou restitution*.
• Taxe à régler aux aéroports de Lisbonne et Porto : 25€ par location.
• Autres lieux de livraison/restitution et livraison et restitution en 2 endroits différents : nous consulter.

*Suppléments à régler sur place.

Informations transports

Les voyages HELIADESFLEX vous donnent la flexibilité de choisir vos dates, vos durées de séjour, votre compagnie aérienne, vos horaires de vol et votre aéroport de départ.

Pour permettre cette flexibilité, nous intégrons dans nos séjours des vols réguliers ou low-cost, ce qui implique des mises à jour régulières au niveau des tarifs et des disponibilités par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique « transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.