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Mesure Corona Virus

Protocole sanitaire de Vacances Héliades – Vos vacances en toute confiance

Les équipes d’Héliades ont hâte de vous (ré)accueillir dans les somptueux paysages de la Grèce à compter du 18 juillet 2020. Pour voyager en toute sérénité dans les meilleures conditions de sécurité et confort, un ensemble de mesures sanitaires ont été instaurées au sein de nos Clubs Héliades et dans les hôtels partenaires.

La Grèce a particulièrement bien géré la situation liée au Covid-19. A partir du 1er juillet, seuls des tests aléatoires seront pratiqués sur les arrivants. Il peut y avoir des exceptions que les autorités grecques annonceront. Le  port du masque est obligatoire dans les transports en commun et dans les services liés à la personne. Il est très fortement recommandé dans les espaces fermés et dès lors qu’on ne peut pas respecter la distanciation physique. Le respect des gestes barrières est toujours d’actualité.

1. Questionnaire à remplir

A partir du 1er juillet et durant toute la saison touristique, les passagers doivent remplir le  formulaire PLF en ligne au moins 24 heures avant le départ pour entrer en Grèce avec leurs  informations de contact (lieu de résidence en France, lieu de séjour, contact en cas d’urgence…). 

  • Lien du formulaire PLF (Passenger Locator Form): https://travel.gov.gr/#/ (Cliquez sur l’onglet Français en dessous du pavé bleu d’introduction) 

Une fois le compte créé, vous recevrez un mail avec un lien qui vous permet d’activer votre compte. En cliquant sur le lien, vous accédez au formulaire PLF et vous pouvez commencer à le remplir. 

  • Si vous voyagez en famille/foyer (père ou mère avec enfant(s) de – 18 ans, en liens directs), vous devez remplir un formulaire PLF qui comprend l’adulte comme passager principal,  ajouter vos enfants qui voyagent en même temps sur le formulaire. Pour ajouter les enfants  à votre formulaire, cliquez sur « ajouter membre de la famille » en fin de formulaire autant  de fois que nécessaire avant de soumettre le formulaire, 4 personnes ajoutées maximum. Le  conjoint adulte doit avoir un formulaire séparé, ainsi que les enfants de 18 ans et plus
  • Si vous voyagez en individuel ou entre amis, ou en famille (personne adulte), chaque  voyageur doit impérativement remplir son propre formulaire PLF 

Une fois le formulaire rempli, vous recevrez un accusé de réception à conserver, puis, dans un  deuxième temps, un QR Code (code barre) le jour de votre arrivée en Grèce à minuit, qu’il faudra  présenter aux autorités grecques à votre arrivée. 

  • Exemple 1 : Départ de France le samedi 25/07 dans la matinée, et arrivée le 25/07  après-midi en Grèce > Réception du QR code dans la nuit du vendredi 24/07 au  samedi 25/07 à partir de minuit. QR code à présenter à l’embarquement en France  et à l’arrivée. 
  • Exemple 2 : Départ le samedi 25/07 dans la soirée, et arrivée le 26/07 en Grèce >  Réception du QR code dans la nuit du samedi 25/07 au dimanche 26/07 à partir de  minuit durant votre vol/liaison maritime. Votre vol/bateau arrivant après minuit en  Grèce : possibilité d’embarquer sans QR code, mais avec votre accusé de réception.  Le QR code sera impérativement à présenter à l’arrivée depuis votre smartphone. 

Veuillez noter que vous pouvez modifier votre formulaire PLF une fois finalisé en vous connectant  avec vos identifiants, puis en allant dans le menu en haut à droite (3 barres horizontales) et en  cliquant sur Mon Tableau de Bord, puis sur > Actions et > Editer (Petit crayon). 

Si vous n'êtes pas en possession de ce document, vous serez refusé à l'embarquement de votre vol. 

2. Votre vol

Les aéroports en France et en Grèce ont instauré des mesures sanitaires accrues et adapté les procédures pour diminuer les contacts physiques. Le respect de la distanciation sociale demeure essentiel. Au départ et à l’arrivée : nouvelles procédures d’embarquement et de débarquement. A bord : recyclage de l’air dans les cabines, port du masque obligatoire, service simplifié, équipage doté de tous les équipements de protection nécessaires.

3. Votre séjour 

Les équipes sur places sont formées à toutes les mesures d’hygiène et de sécurité. Distanciation à bord des véhicules lors des transferts et excursions.

Dans les hôtels, les espaces communs ont été réaménagés : capacités d’accueil limitées, espacement des tables au restaurant et allongement des horaires de service, distanciation des transats. Un nettoyage plus approfondi et plus fréquent des chambres et des parties communes a été instauré.

Dans les clubs Héliades, le programme d'animation en journée et en soirée sera adapté, avec des activités limitant les contacts proches.

Certaines installations comme mini-club, piscines intérieures, Spa seront ouverts en fonction des décisions gouvernementales. Le port du masque est de rigueur dans les espaces communs à l’intérieur.

Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont à votre disposition partout où cela est nécessaire. 

Certains services et installations pourront différer du descriptif initial. Ces modifications auront pour seul objectif de garantir votre sécurité et votre tranquillité durant votre séjour. La mise en place de ses mesures est sous l’entière responsabilité de nos partenaires aériens et hôteliers. 
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