Situation
L’hôtel
Les chambres
Services
Restaurant (demi-pension hors boissons en option), bar. Wi-Fi, ascenseur, parking payant (env. 7,50 € / jour), baby-sitting sur demande (payant). Principales cartes de crédit acceptées.
Divers
Forfait excursions
• Soirée Fado dans un restaurant typique au coeur de Lisbonne. Le Fado, classé par L’Unesco comme patrimoine immatériel de l’humanité, est plus qu’une chanson, il fait partie de l’âme et de l’histoire portugaise. Inclus : 2 boissons avec ou sans alcool. Possibilité de réserver l'excursion avec dîner en supllément.
Forfait à réserver avant le départ ; départ/retour des excursions d’un point de rendez-vous. Excursions non privatives ; guidage en français non garanti. Nous consulter.
Information Covid-19
Informations location de voiture
• Le prix de la location comprend les assurances TP (Third Party Liability Protection : responsabilité civile), CDW (Collision Damage Waiver : dommages au véhicule en cas de collision) et TW (Theft Waiver : vol). Assistance en cas de panne est incluse. Les dommages causés suite à une infraction au code la route ou négligence ainsi que les dommages aux pneus, jantes, vitres, rétroviseurs, serrures et clés, châssis, intérieur du véhicule, accessoires ne sont pas couverts.
• Assurances facultatives*: rachat de franchise (SCDW, env. 10 € à 30 €/j. selon la catégorie du véhicule) et couverture TWL (dommages aux pneus, vitres, serrures, – env. 5 € à 15 €/j. selon la catégorie du véhicule).
• Franchise : 1 000 € (cat. A et B), 1 500 € (cat. C, D, D1), 2 000 € (Cat. E, E1, H, J, K) et 3 000 € (cat. F et G).
• En cas d’accident, frais administratifs de 90 €.
• Pénalités de 150 €* en cas de perte des documents de location.
• Pénalité de 25 €* en cas d’excès de vitesse ou infraction.
Véhicules :
• Marques et modèles donnés à titre indicatif : un véhicule de marque différente, mais de même catégorie, peut être fourni. Des véhicules d’un même modèle peuvent changer de catégorie selon leur cylindrée. Tous disposent de l’air conditionné excepté en cat. A : 3 portes.
• Le choix de la catégorie du véhicule doit tenir compte du nombre de passagers mais aussi du volume de bagages prévus.
Plus d'informations sur les catégories et les bagages ici.
• Equipement en option (à réserver avant départ, à régler sur place) : siège bébé ou rehausseur : 4 €/j.* - GPS 5 €/j* - Wi-Fi : 35 €/semaine*.
• Location d’un boitier obligatoire pour rouler sur les autoroutes à portiques du Portugal : env. 2 €/jour ; maximum 18,50 €/location*.
Conducteur :
• Le conducteur doit être titulaire d’une carte de crédit à son nom et d’un permis de conduire obtenu depuis plus de 2 ans.
• Âge : 21 ans minimum (supplément obligatoire jeune conducteur de 21 à 23 ans : 40 €/véhicule*).
• Supplément 2ème conducteur : 30 €/véhicule*.
• Le conducteur est redevable du paiement des contraventions.
Attention : seules les cartes Visa et Mastercard avec la mention crédit sont acceptées. Les cartes avec la mention débit sont refusées.
Durée de Location :
• Les locations s’entendent par tranches de 24 h ; vous devrez donc restituer votre véhicule à la même heure que celle de la livraison ; tout dépassement sera facturé sur place par le loueur, au prix affiché localement. Les jours de location non utilisés en cas de restitution anticipée ne sont pas remboursables.
N.B. : en cas d’annulation ou de retard de vol le loueur devra être prévenu, sinon la location sera considérée comme annulée.
Livraison / Restitution du véhicule :
• Caution bloquée sur la carte de crédit au nom du conducteur à l’arrivée, montant variant selon la catégorie de véhicule louée (débloquée si le véhicule est restitué sans dépassement horaire et sans dommages).
• Livraison / restitution du véhicule aux aéroports de Lisbonne, Porto et Faro aux horaires d’ouverture (à titre indicatif : 8 h - 20 h, du lundi au dimanche). Possibilité à l’aéroport de Faro en dehors de ces horaires avec supplément / service de 30 €.
• Taxe obligatoire à régler aux aéroports de Lisbonne et Porto : 30 € par location.
• Livraison / restitution aux hôtels dans la région d’Albufeira et Faro : 35 €/service. Restitution à 2 endroits différents nous consulter.
• Livraison / restitution aux hôtels dans la région d’Algarve : 60 €* / service.
• Restitution du véhicule avec la même quantité de carburant qu’à la livraison sinon la différence sera débitée sur la carte de crédit fournie à l’arrivée.
• Frais de nettoyage à la charge du client en cas de restitution du véhicule dans un état de saleté au-delà de la normale.
* Suppléments à régler sur place.
Informations transports
TAP Compagnie portugaise fondée en 1945
Transavia Compagnie néerlandaise fondée en 1965
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
